破窗效应是什么意思？举例说明社会心理学中的“破窗效应”
破窗效应是什么意思？“破窗效应”是美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳共同提出的心理效应：某间房子的窗户破了，若没人修补，那不久后其他房屋的窗户也会被打破。人们会认为，都已经这么破了，那再破一点也无所谓。
冬天在阶梯教室上课时，最讨厌的就是后进来的同学不会随手关门。尤其当你想要坐在前排认真听老师讲课，偏偏要一次又一次为后进教室的同学关门，真真地不耐烦，小宇宙随时准备爆发！
一开始，我会抱怨某些人的素质真差，连随手关门这么简单的小事儿都做不到，一点没有公德心。继而，推论到这类人在受教育过程中没有接受“为他人着想”的训练，行事自我，不会考虑个人行为是否会对他人造成影响。所谓文明，是先进文化内化为人的思想和思维定势，进而外化为习惯行为的高素养、高道德水平的综合体现。由此断定，不关门的人肯定是未开化的人类，尽管外表上西装革履，洋腔洋话，大脑尚处于蛮荒时代。
如此追根溯源地分析其实毫无意义，而且很可能主观臆断，失之偏颇。观察几次我才发现，教室的门始终关不上的原因其实很简单：如果教室的门一开始就是开着的，无论多少人进入教室，什么时间进入教室，没有人试图关门或者改变敞开的角度；反之，如果教室是关着门的，三两个人为一波进入教室的学生，最后一个人一定会把门关上，十来个人为一波的学生也会有人考虑关门。也就是说，好像有人给单独进门的学生下了一个指令一样，所有人都回避改变教室的门一开始的状态——开着的就让它开着了，关着的还是关上吧。这样说来，貌似不关个体文明程度的问题，反而和社会心理学中的“破窗效应”有关。
“破窗效应”是社会心理学的著名观点
类似的现象早就有人研究了。经济学家巴斯夏是破窗效应的“创造者”。他早年家境不错，祖父是庄园主和工厂主，祖父去世后，他继承了庄园和住宅，并带着热情和理想开始进行农业试验。结果他失败了，土地只好按照原本的方式继续耕种。四十多岁时，他开始学习经济学，并在他撰写的著名文章《看得见的与看不见的》中提出了破窗效应——经济领域的“破窗”。他在文章中说道：“调皮的小孩打破窗户，房主可能会心疼，但对于玻璃工厂、玻璃装修工来说却是好消息，这样他们就有生意可做了，整个社会的经济总量也会由此增加。”当然，他对这种效应是持批判态度的，主张破窗理论的经济学家也被他称为“坏经济学家”。
心理学开始研究破窗效应是在1969年。当时，斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多做了一个实验。他找来了两辆一模一样的汽车，其中一辆停在中产阶级社区，另一辆停在杂乱的贫民区，并且后者摘掉车牌，打开顶棚。当天，停在贫民区的汽车就被偷走了，而停在中产阶级社区的那辆，一个星期内都无人理睬。津巴多用锤子砸烂了那辆车的玻璃，结果过了几个小时，车子就不见了。
在这个实验的基础上，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，并且没有得到及时的维修，别人会受到暗示继续打烂更多的玻璃。久而久之，这些破窗户会给人一种无序的感觉，公众则会对此麻木不仁，犯罪、暴力行为就会在此滋生。
日常生活中，我们都会有类似的体会。一间房子的窗户玻璃破了，如果没人去修，没过多久，其他窗户的玻璃也会被人打破；墙上的一小块涂鸦没有及时清洗，很快整面墙都会变成脏乱不堪；在一个很干净的地方，人们会不好意思扔垃圾，可一旦地上出现第一块垃圾，其他人就开始肆无忌惮地乱扔乱丢，没有人会为此感到羞愧，更不会质疑自身的文明程度。这些都反映了破窗效应。
同一地区的犯罪率高升其实就是破窗效应引发的失序。20世纪80年代，纽约市成为罪恶的城市，到处都有抢劫和凶杀，白天走在街上都让人觉得害怕，纽约市地铁则成为无法无天的场所。车厢脏乱，到处都是污秽的涂鸦，曾经有一位教授在地铁里被人打了一闷棍，从此失明，研究生涯也被迫结束。一桩犯罪事件让纽约市民人自危，每天生活在担心和害怕当中。如今，纽约已经洗刷掉过去的罪恶，从道德沉沦的深渊中爬了上来。搞明白其中因由之后，纽约市使用的改善方法同样来自破窗效应。
纽约市找到的秘诀是：“船要沉了，也要洗甲板。”面对高升的犯罪率，警察则在地铁里抓逃票的乘客，目的是首先清理犯罪环境，让地铁回归秩序和安全。这种做法招来了不少骂声，警察被纳税人指责找不到治理的重点，幸好他们的行动取得了可喜的成果。
警察发现，在逃票的乘客中，每7个人就有1个是通缉犯，每20人中有一人携带武器，之后警察非常认真地抓逃票乘客，并且让抓到的人排队站在月台上，以显示政府改变地铁环境的决心。接下来，纽约市继续从小的地方着手，改善社区的环境、街道的环境，整个纽约都发生了变化。警察从改变犯罪生存的环境着手，打破了脏乱的环境滋生犯罪的恶性循环，纽约也成为全美治理最出色的城市之一。
从深层次分析，破窗效应是一种从众心理。人们追求畸形的公平，别人可以那样做，我为什么不可以？此外，也包含了拒绝承担责任的心理，他做了没有受到惩罚，我也不会受到惩罚。其核心就是任何一种不良现象都在传递一种信息，从而导致不良现象的继续扩张。而阻止扩张的方式就是及时矫正和补救。
老师教学生时，最害怕遇到调皮捣蛋、没法管教的学生，或者天生愚笨、怎么教都不会的学生，每一个老师都会在努力之后失去信心和勇气，恨恨地说一句：任其自行发展吧！实际上，每一个老师都扮演了一回“打破玻璃的人”，使得这个学生也自暴自弃，就真的变成了无可救药的坏学生了。反过来，如果第一个发现该学生开始捣蛋，上课不认真听课的老师能够及时纠正他、提醒他，或许能够拯救一个人的命运。
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